ეს პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და იცავს MyFix.ge თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. ჩვენ ვიცავთ საქართველოს კანონმდებლობას („პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" კანონი) და GDPR-ის პრინციპებს.
2.1 რეგისტრაციისას: სახელი, გვარი (კომპანიის დასახელება), ელ-ფოსტა, ტელეფონი (არასავალდებულო), ანგარიშის ტიპი, სპეციალობა, აღწერა, ქალაქი.
2.2 გამოყენებისას: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოქმედებები (მოთხოვნები, შეთავაზებები, ჩათები, შეფასებები), ატვირთული ფაილები (პორტფოლიო, ავატარი).
2.3 მგრძნობიარე მონაცემები: არ ვაგროვებთ (ჯანმრთელობა, რელიგია, პოლიტიკური შეხედულებები).
ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს მესამე პირებზე.
მონაცემები ინახება PostgreSQL მონაცემთა ბაზაში (AWS ან მსგავსი, საქართველოში/ევროპაში). გადაცემა დაშიფრულია TLS-ით. პაროლები ინახება bcrypt-ით – ჩვენც არ შეგვიძლია მათი წაკითხვა.
თქვენ გაქვთ უფლება: მოითხოვოთ მონაცემების ასლი, გასწორება ან წაშლა. ანგარიშის წაშლის შემდეგ მონაცემები უმეტესად წაიშლება 30 დღეში (გარდა საგადასახადო ისტორიისა, რომელიც 5 წელი უნდა ინახებოდეს).
ჩვენ ვიყენებთ „სესიის" ქუქიებს JWT token-ისთვის. Google Analytics ამ ეტაპზე არ გვაქვს ინტეგრირებული, მაგრამ მომავალში შეიძლება დავამატოთ – ამის შემთხვევაში მომხმარებელს გავაცნობთ.
ჩვენ ვუზიარებთ მონაცემებს მხოლოდ აუცილებლობის შემთხვევაში, შემდეგი პროვაიდერებისთვის:
| პროვაიდერი | მიზანი | გადაცემული მონაცემები |
|---|---|---|
| Cloudinary | ფოტოების, ვიდეოების, ავატარების შენახვა | ფაილები (url, publicId) |
| TBC Pay | გადახდების დამუშავება, ბარათების ტოკენიზაცია | userId, orderId, amount, recurrentPaymentId |
| SendGrid | ელ-ფოსტის გაგზავნა | ელ-ფოსტის მისამართი, სახელი |
| Expo Notifications | Push შეტყობინებები (iOS/Android) | Expo push token, platform |
ეს პროვაიდერები არ იყენებენ მონაცემებს საკუთარი მიზნებისთვის.
Cloudinary-სა და SendGrid-ს შეიძლება ჰქონდეთ სერვერები აშშ-ში/ევროპაში. ჩვენ ვიყენებთ მათ სტანდარტულ სახელშეკრულებო პუნქტებს (SCCs) მონაცემთა დაცვის ადეკვატური დონის უზრუნველსაყოფად.
მონაცემთა სუბიექტის სახით თქვენ გაქვთ უფლება:
მოთხოვნები გამოგზავნეთ support@myfix.ge – ვპასუხობთ 30 დღის განმავლობაში.
პლატფორმა არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე პირებისთვის. თუ აღმოვაჩენთ, რომ 16 წლამდე პირმა დარეგისტრირდა, ანგარიშს წავშლით.
მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემთხვევაში გაცნობებთ ელ-ფოსტით. ცვლილების ძალაში შესვლის შემდეგ პლატფორმის გამოყენება ნიშნავს თანხმობას განახლებულ პოლიტიკაზე.
ყველა საკითხზე, მათ შორის მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებით, მოგვწერეთ: support@myfix.ge
Эта политика описывает, как MyFix.ge собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные. Мы соблюдаем законодательство Грузии («О защите персональных данных») и принципы GDPR.
2.1 При регистрации: имя, фамилия (или название компании), email, телефон (необязательно), тип аккаунта, специализация, описание, город.
2.2 При использовании: IP-адрес, тип браузера, действия (заявки, предложения, чаты, отзывы), загруженные файлы (портфолио, аватар).
2.3 Чувствительные данные: не собираем (здоровье, религия, политические взгляды).
Мы не продаём ваши данные третьим лицам.
Данные хранятся в базе данных PostgreSQL (AWS или аналог, в Грузии/Европе). Передача данных зашифрована TLS. Пароли хранятся в виде bcrypt-хэша — мы не можем их прочитать.
Вы вправе запросить копию данных, их исправление или удаление. После удаления аккаунта данные в большинстве случаев удаляются в течение 30 дней (кроме налоговой истории, которая хранится 5 лет).
Мы используем «сессионные» cookie для JWT-токена. Google Analytics в данный момент не интегрирован, но может быть добавлен в будущем — об этом мы уведомим пользователей.
Мы передаём данные только при необходимости следующим провайдерам:
| Провайдер | Цель | Передаваемые данные |
|---|---|---|
| Cloudinary | Хранение фото, видео, аватаров | Файлы (url, publicId) |
| TBC Pay | Обработка платежей, токенизация карт | userId, orderId, amount, recurrentPaymentId |
| SendGrid | Отправка email | Email-адрес, имя |
| Expo Notifications | Push-уведомления (iOS/Android) | Expo push token, платформа |
Эти провайдеры не используют данные в собственных целях.
Серверы Cloudinary и SendGrid могут располагаться в США/Европе. Мы используем стандартные договорные положения (SCC) для обеспечения надлежащего уровня защиты данных.
Как субъект данных вы имеете право:
Запросы направляйте на support@myfix.ge — мы отвечаем в течение 30 дней.
Платформа не предназначена для лиц младше 16 лет. Если мы обнаружим, что пользователь не достиг 16 лет, аккаунт будет удалён.
В случае существенных изменений мы уведомим вас по email. Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает согласие с обновлённой политикой.
По всем вопросам, в том числе связанным с защитой данных: support@myfix.ge
This policy describes how MyFix.ge collects, uses, stores, and protects your personal data. We comply with Georgian law ("On Personal Data Protection") and GDPR principles.
2.1 At registration: name, surname (or company name), email, phone (optional), account type, specialization, description, city.
2.2 During use: IP address, browser type, actions (requests, offers, chats, reviews), uploaded files (portfolio, avatar).
2.3 Sensitive data: not collected (health, religion, political views).
We do not sell your data to third parties.
Data is stored in a PostgreSQL database (AWS or similar, in Georgia/Europe). Transfers are encrypted with TLS. Passwords are stored using bcrypt — we cannot read them.
You have the right to request a copy of your data, correction, or deletion. After account deletion, data is mostly removed within 30 days (except tax history, which must be kept for 5 years).
We use "session" cookies for the JWT token. Google Analytics is not currently integrated but may be added in the future — users will be notified if so.
We share data only when necessary with the following providers:
| Provider | Purpose | Data shared |
|---|---|---|
| Cloudinary | Storage of photos, videos, avatars | Files (url, publicId) |
| TBC Pay | Payment processing, card tokenisation | userId, orderId, amount, recurrentPaymentId |
| SendGrid | Sending emails | Email address, name |
| Expo Notifications | Push notifications (iOS/Android) | Expo push token, platform |
These providers do not use data for their own purposes.
Cloudinary and SendGrid may have servers in the US/Europe. We use Standard Contractual Clauses (SCCs) to ensure an adequate level of data protection.
As a data subject, you have the right to:
Send requests to support@myfix.ge — we respond within 30 days.
The platform is not intended for persons under 16. If we discover a user is under 16, their account will be deleted.
For significant changes, we will notify you by email. Continued use of the platform after the changes take effect constitutes acceptance of the updated policy.
For all questions, including those related to data protection: support@myfix.ge